火灾能否成功逃生与火灾规模、火灾发生的时间和地点、建筑物内的消防设施以及是否有报有关，但主要取决于人们的自助知识和相应的自助能力。
发生火灾时的基本知识
1.保持冷静。
2.击碎楼层火灾报按钮上的玻璃，启动报并大叫&；火灾报&；。
3.迅速拨打火电话119，明确详细地址、火灾位置、火灾材料、火灾规模、报人员姓名和电话号码。
4.在确保自身安全的前提下, 必须立即穿上浸湿的衣服和被褥，冲向紧急出口。
5.在浓烟中逃生时，尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。
6.如果火势失控，请尽快离开，并帮助有需要的人逃离现场。
7.不要跑。有序地通过疏散楼梯离开现场。
8.在指定地点集合。
9如果怀疑有人被困在火灾现场，立即向消防队员报告。
10如果所有逃生路线都被火灾堵塞，立即返回房间，并通过挥舞衣服、呼叫等方式向窗户发出求救信号，
等待救援。 在现场滚动或使用厚衣服熄灭火焰。
14立即呼叫医疗救援，以防止火灾伤害引起的休克。
